SPEDIZIONE

Spediamo i nostri prodotti in tutta la Svizzera tramite corriere espresso o Posta CH.

Le consegne in Svizzera avvengono entro 2 / 10 giorni lavorativi dal momento della conferma ordine, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.

Riceverai una mail ad acquisto avvenuto e pagamento ricevuto che ti informerà sulla data di prevista consegna.

Riceverai una mail appena i prodotti da te ordinati partiranno dai nostri magazzini e attraverso un link potrai seguire il tracciamento del tuo pacco e sapere in ogni momento dove sono i tuoi prodotti.



IL COSTO DELLA SPEDIZIONE PER LA SVIZZERA

In fase di acquisto nel tuo carrello sarà sempre il indicato il costo della spedizione e la data di prevista consegna.

Per ordini inferiori a 49.00 CHF il costo della spedizione in tutta la Svizzera è di 9.90 CHF

Per ordini superiori a 49.00 CHF la spedizione è gratuita.


TRASPORTO E IMBALLO SICURO

I tuoi prodotti arriveranno sempre integri grazie all’utilizzo di imballi certificati.

Appena il tuo ordine partirà dai nostri magazzini riceverai una mail con il codice di tracciamento del tuo ordine e potrai sempre sapere il giorno di consegna e dove si trova la tua merce.

Tuttavia nel caso in cui dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola "RISERVA", descrivendo in seguito l'anomalia ravvisata.

Avvisa poi dell’accaduto il servizio clienti di Giochi Stellari alla mail info@giochistellari.ch, allegando foto del danneggiamento, dell'imballo e di eventuali prodotti rovinati.

GIOCHI STELLARI
Via al Municipio 9, Barbengo (CH)
T. +41 76 523 1262
M. info@giochistellari.ch